Le mot kaizen est la fusion des deux mots japonais kai et zen qui signifient respectivement «changement » et «meilleur». Dans la traduction française courante le mot japonais kaizen signifie «amélioration continue». Par extension, on veut signifier «analyser pour rendre meilleur».
Kaizen est une méthode.
C’est en s’unissant et par de petits changements que l’on peut arriver à de grandes transformations.